Beratung zu Hause

Medizinische Beratung: beim Sanitätshaus Burg auch zu Hause

Wenn es um die Auswahl passender Hilfsmittel geht, ist eine ausführliche medizinische Beratung unerlässlich. Viele besuchen dazu eine unserer Filialen – doch für Personen, die aufgrund einer Krankheit, eines Unfalls oder ihres Alters körperlich oder geistig eingeschränkt sind, ist das nicht immer möglich. Und besonders dann, wenn Sie Angehörige zu Hause pflegen, bedeutet ein solcher Gang häufig viel Aufwand und Stress. Deshalb lautet unser Motto: Wenn Sie nicht zu uns kommen können, kommen wir zu Ihnen. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf!

Eine medizinische Beratung zu Hause machen wir für alle Hilfsmittel möglich

Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Sie oder Ihre Angehörigen im Alltag bestmöglich zu unterstützen. Um das zu ermöglichen, greifen wir auf ein großes Angebot an medizinischen Hilfsmitteln von verschiedenen Marken zurück, das Sie sowohl in unseren Filialen als auch in unserem Sanitätshaus-Onlineshop finden. Jedes Utensil weist spezifische Eigenschaften auf und kann für den einen mehr, für den anderen weniger geeignet sein. Es ist also nicht immer leicht, das Produkt zu finden, das Ihren individuellen Anforderungen am besten entspricht – eine ausführliche Beratung ist demzufolge unverzichtbar.

Da nicht alle Menschen die Möglichkeit haben, zu uns in die Filiale zu kommen, bieten wir unsere Hilfe bei der Auswahl daher auch bei Ihnen zu Hause an.

Vorstellung, Test und Auswahl von Sanitätshaus-Produkten

Damit unsere medizinische Beratung bei Ihnen zu Hause genauso umfassend und ausführlich ist wie in unseren Filialen, führen wir zunächst ein Vorgespräch mit Ihnen. Ziel ist es, anhand Ihrer ärztlichen Indikation und Ihrer persönlichen Bedürfnisse eine Auswahl an geeigneten Hilfsmitteln zusammenzustellen, die unser Fachpersonal zu Ihrem Termin mitbringt – ob Inkontinenzmittel, Stoma- oder Wundversorgung.

Für einen ersten Überblick stellt die Fachkraft alle Utensilien vor. Je nach Produkt haben Sie zudem die Möglichkeit, diese selbst zu testen bzw. anzuprobieren. Maß nehmen wir insbesondere bei orthopädischen Hilfsmitteln wie Bandagen oder auch Utensilien zur Kompressionstherapie, um die Passgenauigkeit zu garantieren und gegebenenfalls nachjustieren zu können.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Besuchs ist die Prüfung Ihrer Räumlichkeiten. Denn für Badezimmerhilfen wie Lifter oder Rehahilfsmittel wie Rollatoren sind beispielsweise gewisse Maße von Räumen oder Türrahmen erforderlich, damit Sie diese zu Hause sicher nutzen können.

Fachliche Begleitung vom Vorgespräch bis zur 24-h-Notbereitschaft

Als kompetenter Partner an Ihrer Seite unterstützen wir Sie vom Sanitätshaus Burg bei der Auswahl geeigneter Hilfsmittel unter anderem aus den Bereichen:

• Rehatechnik
• Orthopädietechnik
• Medizintechnik
• Alltagshilfen
• Pflegehilfsmittel
• Enterale Ernährung

Das Spektrum reicht von einfachen, vorgefertigten Produkten, über Hilfsmittel, die einer individuellen Anpassung bedürfen, bis hin zu komplexen Medizingeräten. Gemeinsam mit Ihnen und gegebenenfalls dem behandelnden Arzt und Physiotherapeuten prüfen wir, welche Utensilien Ihren Anforderungen entsprechen und beantragen Rezepte bedarfsweise auch proaktiv. Dann kümmern wir uns um die Abwicklung mit Ihrer Kranken- oder Pflegekasse bezüglich der Kostenübernahme.

Steht Ihr gewähltes Produkt zur Verfügung, liefern wir es Ihnen auch gern nach Hause und übernehmen den Aufbau entsprechender Utensilien. Selbstverständlich ist für uns auch eine ausführliche Einweisung in die richtige Handhabe. Treten im Laufe der Nutzung Probleme auf, können Sie sich jederzeit an unsere 24-h-Notfallbereitschaft wenden.

Auch unsere medizinische Beratung passen wir Ihren Bedürfnissen an

Einer der wichtigsten Aspekte bei medizinischen Hilfsmitteln ist, dass sie Sie oder Ihre Angehörigen optimal im Alltag unterstützen. Gleiches gilt für uns im Sanitätshaus Burg für die fachkundige Beratung, die Lieferung und den Aufbau der Produkte sowie die Einweisung in die korrekte Anwendung. Aus diesem Grund bieten wir alle unsere Serviceleistungen auch bei Ihnen zu Hause an: sei es, weil Sie nicht mehr so gut zu Fuß sind oder weil das benötigte Utensil speziell an Ihre Räumlichkeiten angepasst werden muss. Nehmen Sie einfach telefonisch oder online Kontakt zu uns auf – gemeinsam finden wir die passenden Lösungen.